< Назад
Бытовая техника, экспертиза
Вы купили бытовую технику, но через какое-то время она отказалась работать? У мобильного телефона не работают клавиши, холодильник издает странные звуки, компьютер нагревается, в плеере не работают разъемы - этот список можно продолжать бесконечно.
Если такое случается, то вы идете в магазин, где совершили покупку прибора, и просите продавцов обменять или отремонтировать вещь. И именно в этот момент может возникнуть конфликтная ситуация: продавцы отказываются менять прибор или возвращать уплаченную за него сумму. Или же магазин забирает прибор на якобы проверку качества, а затем она, конечно же, выносит решение в пользу продавца. Иногда недобросовестные продавцы вовсе не отправляют товар никуда. Они просто держат товар в подсобке месяц-два, а затем заявляют, что недостатки возникли по вашей собственной вине и компенсировать ущерб они не собираются.
В подобных ситуациях отстоять свое право вам поможет независимая экспертиза. Именно она выяснит истинную причину неисправности бытовой техники.
Причины поломок бытовых приборов могут иметь самый разный характер: заводской брак, эксплуатационный дефект и так далее. Эксперты также могут выявить скрытые дефекты приборов, не заметные невооруженным взглядом. Именно от решения экспертизы зависит результат конфликта с продавцом: если вы не виноваты в поломке прибора, продавцы обязаны будут обменять технику или вернуть деньги, а также вернуть полную стоимость проведения экспертизы.
Компания Норд Эксперт проводит экспертизу следующей бытовой техники:
- мобильные телефоны,
- ноутбуки, компьютеры
- пылесосы
- телевизоры
- стиральные машины
- фото- и видеоаппаратура
- холодильники
- плиты кухонные,
- печи СВЧ (микроволновки),
- посудомойки
- водонагреватели
- кондиционеры
- мелко-бытовая техника: фены, утюги, кофеварки, насосы, вентиляторы, чайники и так далее.
Если вы хотите доказать свою правоту и получить положенный по закону возврат денег или обмен некачественного прибора - просто обратитесь к нащим специалистам. |